Reconhecido por reunir um dos parques aquáticos mais visitados de Olímpia e um complexo hoteleiro que se destaca pela hospitalidade e pela diversão em família, o Hot Beach acaba de conquistar o 2º lugar no Prêmio Reclame Aqui 2025 na categoria Hotéis e Resorts – Grandes Operações, um dos mais importantes reconhecimentos nacionais de reputação, relacionamento e qualidade no atendimento ao cliente.
O prêmio reforça o compromisso da marca com a excelência no relacionamento com hóspedes e multiproprietários, destacando o esforço contínuo em aprimorar a experiência de todos que visitam o complexo Hot Beach.
O Prêmio Reclame Aqui, criado em 2010, é referência nacional na avaliação de empresas e celebra aquelas que entregam a melhor experiência ao consumidor. A votação é feita exclusivamente por pessoas que se relacionam com as marcas, combinando voto popular e uma análise criteriosa da jornada do cliente. Ser indicada já representa histórico impecável; chegar ao pódio evidencia desempenho excepcional.
“Este reconhecimento é motivo de grande orgulho para nós. O 2º lugar no ranking reflete o trabalho contínuo de toda a equipe, que diariamente se dedica a ouvir, atender e resolver com agilidade e empatia. É uma conquista que reforça nosso compromisso com a satisfação do cliente”, destaca Ignácio Sasias, diretor de Operações do Hot Beach Parques & Resort.
O resultado consolida ainda mais o Hot Beach como um dos principais destinos do setor, reconhecido pela hospitalidade, pelos serviços diferenciados e por entregar uma experiência completa de lazer e bem-estar. A conquista também simboliza a confiança dos consumidores e posiciona a marca entre as referências do mercado quando o tema é atendimento de excelência.
Sobre Hot Beach Parques & Resorts:
Localizado em Olímpia, o Hot Beach Parques & Resorts reúne parque aquático, hotelaria e entretenimento em um só destino. São quatro resorts em operação, com mais um em construção. Atualmente são 1.292 apartamentos e a previsão é de ultrapassar 2.000 unidades até 2030. A empresa pertence ao Grupo Ferrasa, da sociedade Ferrato e Sant’Anna, fundada em 1981. Entre os empreendimentos do complexo estão o Hot Beach You, o restaurante Terraço Hot Beach, com alta gastronomia, e a Vila Guarani, espaço dedicado à cultura e diversão noturna.
Contatos para a imprensa – Hot Beach
RPMA Comunicação
Tel.: (11) 5501-4655
www.rpmacomunicacao.com.br
Alice Simi | (11) 98709-1951
Aline Elias (11) 99968-9488
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Jeh Soares, Jornalista 
